Řadu otázek lze prodiskutovat v e-mailové konferenci cluster-ibot (zavináč) metacentrum (tečka) cz — není-li dotaz velmi specifický, je lepší jej položit do e-mailové konference než rovnou správcům.

• Cluster je spravován správci MetaCentra. S obecnými problémy týkajícími se výpočtů, aplikací, apod. se obracejte na uživatelskou podporu MetaCentra.
• S otázkami týkajícími se specificky průhonického clusteru, např. s dotazy nebo požadavky na využití databázového serveru se obracejte na jeho správce Vojtěcha Zeiska a Yanna JK Bertranda.
• Chcete-li se stát členy skupiny ibot změnit kvótu nebo vytvořit sdílenou složku na datovém úložišti, kontaktujte Vojtěcha Zeiska.
• S otázkami týkajícími se Apache Hadoop a Spark, NoSQL databází (Neo4j a MongoDB) a podobnými výpočty na průhonických HPC uzlech se obracejte na Yanna JK Bertranda.
• S otázkami a požadavky ohledně GitLabu se obracejte na Vojtěcha Zeiska, případně Jana Panocha.
• Všechny požadavky nebo otázky týkající se clusteru a souvisejících věcí posílejte Vojtěchovi Zeiskovi a Yannu JK Bertrandovi výhradně na e-mail cluster (zavináč) ibot (tečka) cas (tečka) cz.

Události týkající se clusteru (odstávky, semináře, apod.) jsou vidět ve veřejném kalendáři (ICS).

Kalendář clusteru lze v ústavním webmailu přidat po kliknutí na kalendář, přidání kalendáře z adresáře a vyhledáním jména cluster. Bude se pak zobrazovat mezi dalšími kalendáři uživatele.